7月2日20时许,板仓派出所接到反诈中心紧急预警:辖区居民程女士疑似遭遇电信网络诈骗,情况紧急。
民警多次尝试联系程女士未果,随即火速赶往程女士家中。经现场了解,程女士当日下午接到自称“电商客服”的陌生电话,对方谎称其开通的会员服务已到期需关闭,信以为真的程女士在对方的诱导下安装了一款陌生APP,开启了屏幕共享。
民警当机立断,第一时间将程女士的手机打开飞行模式并取出手机卡,切断诈骗分子的远程控制。随后民警仔细核对并卸载了程女士被诱导下载的涉诈软件,彻底排除风险。民警指导程女士紧急核查银行卡转账情况,逐一修改密码,并迅速通过反诈中心对涉案账户申请止付。
经紧急核查确认,程女士银行卡内的220余万元存款被成功保住,程女士对民警的及时帮助感激不已。