6月5日上午，南京市秦淮区双塘街道高岗里社区主任郭雅蓓和社区书记常珺照常在社区走访，当二人来到水斋庵33号居民丁女士家中时，听到丁女士正在与“电商客服”通话，并提到“购物”“扣费”等字眼，郭雅蓓和常珺二人怀疑丁女士的通话可能存在被骗的风险，于是详细询问。丁女士表示，当天她接到一个自称电商客服的电话，对方称自己不小心开通了会员服务，如果不关闭每个月都会扣钱。丁女士让对方帮自己取消，于是按照对方的指示开始操作。郭雅蓓和常珺意识到丁女士确实遇到了诈骗，连忙阻止丁女士继续操作，同时打电话报警求助。

接到报警后，民警迅速来到丁女士家中，经查，丁女士确实正在遭受冒充平台客服类型诈骗，丁女士的一张中国银行卡取款密码已被该“客服”修改，此时丁女士正在该“客服”的指示下，将自己另一张有50余万元的银行卡内资金分多笔转入该中国银行卡内，并且已经向中国银行卡内转账10万余元，郭雅蓓和常珺发现时，丁女士仍打算继续转账。时间紧迫，民警当即与银行电话沟通，及时冻结了丁女士的银行卡，最终不但保住了银行卡内40万余额，还在诈骗分子将资金转移前，保住了中国银行卡内的10万余元资金。看到自己的养老钱被保住，丁女士激动地向民警及郭雅蓓、常珺表达了感谢。

类似劝阻的警情不止一起。近日，大明路警务站接到辖区群众王先生报警，称自己收到一条附有陌生号码的短信息，怀疑是诈骗，需要民警帮忙核实。民警马文光、辅警刘恒迅速赶到报警人小区。据王先生介绍，当天下午自己收到一条陌生号码发来的短信，内容显示“您的货已存放超时，取货请拨173××××0247”。王先生以为自己有快递忘记拿了，于是按照短信附的号码拨了过去，结果对方让自己按照其口述进行一系列操作，并签订电子合同，一共要9600元。所幸王先生意识到不对劲，尚未按照其要求操作，没有造成损失。随后，民警再三向王先生和一旁的居民们详细讲解了常见的诈骗手段和防范方法，提醒他们增强反诈意识和自我保护意识，避免上当受骗。