警方提醒：及时向官方平台核实

8月13日，南京反诈中心发布提醒，近期，冒充“抖音客服”谎称“百万保障”到期骗局高发，请市民千万警惕！

近日，市民马女士在家中接到一通陌生来电，对方自称是“抖音客服”，表示马女士开通了“百万保障”服务，每个月要扣费2000元，如果想取消就要按照指示进行关闭。马女士表示自己并未开通，对方称可能是马女士误操作所致。随后，马女士添加对方为抖音好友，按照要求下载了一款名为“飞鸽”的远程控制App。接着对方指导马女士登录手机银行，并将银行账户内定期存单转为活期，后要求马女士向对方提供的银行账户进行转账，承诺该转账不会成功，只是“刷流水”进行验证。马女士信以为真，向对方账户转账50万元。很快，银行发来扣款短信，马女士慌了神，立即尝试联系对方，但对方已不再回应。

警方对该套路进行了解析：?

第一步：冒充客服引起恐慌

诈骗分子通过非法手段获取受害人信息，冒充抖音客服人员，称受害人误操作开通的“百万保障”服务已到期，如不退订就会每月扣费。

第二步：诱导下载特定软件

受害人提出退订要求后，诈骗分子以在线远程指导退订为由，诱导受害人下载远程控制App或视频会议App并打开“屏幕共享”功能等，远程查看、操控受害人手机。

第三步：诱骗转账实施诈骗

诈骗分子以“刷流水”为由，诱导受害人将钱转入其提供的账户。诈骗分子还可能通过“屏幕共享”等远程操作对受害人手机进行转账、盗刷。

南京反诈中心提醒：抖音支付账户安全保障服务不收取任何费用，也无需续保，请谨防任何以“续保”或“缴费”为由的诈骗；不要轻信自称客服的陌生来电，有任何疑问可以向官方平台核实；一旦发现被骗，要注意保留相关转账截图、聊天记录等证据，第一时间拨打110报警求助。